Shipping policy

 

Nous préparons et expédions vos commandes avec soin depuis le Portugal 🇵🇹, sous 1 à 3 jours ouvrés.

 

📍 Zones de livraison :

Nous livrons actuellement vers :

- L'Europe

- À l’international

 

🚚 Délais de livraison estimés :

- Portugal : 2 à 4 jours ouvrés

- Europe : 5 à 9 jours ouvrés

-Internacional 10 à 15 jours ouvrés

 

> 📌 Ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur ou de la période (fêtes, grèves, etc.).

 

📬 Transporteur utilisé :

Les commandes sont expédiées via CTT (Correios de Portugal),  avec suivi.

Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès l’expédition de votre commande.

 

💰 Frais d’expédition :

Les frais de livraison sont calculés automatiquement à la caisse, en fonction de votre adresse de livraison.

Des frais fixes ou offerts peuvent s’appliquer selon le montant de votre commande et le pays de destination.

 

📦 Emballage :

Les produits sont soigneusement emballés pour garantir une livraison sécurisée.

L’huile capillaire est protégée dans des emballages renforcés, recyclables autant que possible.

 

🕒 Suivi & service client :

Une fois la commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi.

Si vous avez un souci de livraison, contactez-nous à : info@cura-hair.com avec votre numéro de commande.

 

❗Adresse incorrecte ou non réclamée :

Veuillez vous assurer que l’adresse saisie est correcte. En cas de retour à l’expéditeur suite à une erreur d’adresse ou à une non-réclamation, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

 

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